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베스트온은 회원제로 운영됩니다.
단, 마일리지몰은 비회원도 주문할 수 있습니다.
회원가입은 무료이며, 가입비·연회비 등 별도 비용은 없습니다.

■ 마일리지 안내
구매 금액에 따라 마일리지가 적립됩니다.
적립된 마일리지는 다음 주문 시 현금처럼 사용 가능합니다.
최소 구매금액 제한 없이, 1회 결제 시 최대 50만원까지 사용하실 수 있습니다.
※ 마일리지 100점 = 현금 100원

■ 쿠폰 이용 안내
발급된 쿠폰은 유효기간 내 1회 사용 가능합니다.
전체 주문 취소 시 사용한 쿠폰은 자동으로 반환됩니다.
부분 취소 시 쿠폰은 재발행 및 반환되지 않습니다.
쿠폰 중복 사용이 제한될 수 있으며, 일부 상품 또는 기획전에는 적용 제외될 수 있습니다.

■ 주문 내역 조회
주문 내역은 [주문목록/배송조회] 메뉴에서 확인 가능합니다.
회원: 아이디(ID)와 비밀번호로 로그인 후 확인
비회원: 주문 시 입력한 이름과 이메일 주소로 조회 (정확한 정보 입력 필수)

■ 결제 수단 안내
베스트온에서는 고객님의 편의를 위해 아래와 같은 다양한 결제 수단을 제공합니다.
① 신용카드 (국내 발행 전 카드사 사용 가능)
② 계좌이체 (실시간 이체 가능)
③ 가상계좌 (주문별 고유 계좌 발급, 무통장 입금)
④ 네이버페이 / 토스페이 / 카카오페이
⑤ 베스트온 페이(간편 카드 결제 서비스)
※ 결제 내역에는 ‘대상주식회사’ 또는 ‘베스트온’으로 표시됩니다.
※ 무기명 사업자 카드(상호명만 기재된 법인/개인 카드)는 소유자 확인이 불가능하여 등록이 제한될 수 있습니다.

■ 배송 안내
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오후 12시 이전 결제 완료 시 당일 배송을 원칙으로 합니다.
단, 일부 품목은 재고 상황에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 별도 안내드립니다.

■ 주문 취소, 반품 및 교환
미결제 상태에서는 직접 주문 취소가 가능합니다.
결제 완료 후 취소는 온라인 접수 혹은 고객센터로 문의해 주세요.
상품 수령 후 7일 이내 교환 및 환불이 가능합니다.
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